Communiquer à travers les réseaux sociaux

Objectifs

Identifier les réseaux prioritaires en fonction des objectifs et cibles
Créer des contenus engageants,
Optimiser, unifier et harmoniser ses pages professionnelles,
Programmer ses publications,
Lister les actions pour engager une communauté,
Améliorer ses comptes d’entreprise.

Contenu

Introduction aux réseaux sociaux
Différencier médias sociaux, réseaux sociaux, réseaux sociaux d’entreprises.
Panorama des principaux réseaux sociaux : notoriété, usages, typologie.
Choisir les médias et réseaux sociaux en fonction de ses objectifs.

Déployer sa stratégie social média
Les outils d’écoute et de veille pour gérer les contenus générés par les internautes, surveiller les conversations
Le rôle du blog
L’utilité de Facebook, Twitter et LinkedIn
L’importance de la « Picture Marketing » avec Pinterest, Snapchat et Instagram
Outils pour créer des contenus visuels et attractifs
Utilité de Slideshare
Les vidéos sur les réseaux sociaux
Utilité de Google + pour le référencement.

Gérer sa présence sociale
Créer une charte éditoriale de réseaux sociaux et une charte de modération
Développer sa communauté par différents supports : FAQ, récupérer des formulaires de contact, photo vidéos contest
Développer sa communauté par la publicité.

Évaluer l’efficacité d’une stratégie sociale
Créer ses tableaux indicateurs Facebook, LinkedIn, Analytics Twitter, indicateurs de performance Google+, outils statiques Instagram
Examiner les rapports d’analyse d’acquisition sociale sur Google Analystics et Piwik

Pré-requis

Bonne maîtrise d’internet.

Publics

Tout public

Modalités pédagogiques

Présentiel en groupe : alternance d’apports techniques et de travaux pratiques

Validation

Attestation de fin de formation

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Modalités d'évaluation

Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta (article L 6353-1 du code du travail)

Durée Indicative

14 heures.

Tarif

Consulter le GRETA pour un devis personnalisé.

A noter

Méthodes pédagogiques

En présentiel, présentation collective.
Démonstrations, utilisation de tutoriels ELEPHORM.
Mise en situation sur poste informatique.

Mise à jour le 10 Octobre 2022

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